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顧客必讀:購物須知


如何訂購商品?
您可以首先瀏覽我們的網站了解商品。看到您滿意的商品您可以直接在我們的網站平臺上實現訂購。

您也可以和我們平臺的網店客服人員聯絡訂購。

為什麼要註冊會員?
  1. - 只有註冊用戶才可以在網上進行訂購,享受優惠的價格。
  2. - 只有註冊用戶才可以登入「用戶中心」,使用更多的會員購物功能,管理自己的資料。
  3. - 只有註冊用戶才可以在網上給其他註冊的朋友或店家留言。
  4. - 只有註冊用戶才有可能獲取店家贈送的禮品。

購物後如何付款?
由於我們的平台是對外全面開放的,購買時也要格外小心,最好事前作出溝通,讓賣家知道您有意購買,而不會錯失處理訂單的情況。
如貨品的價值比較高昂,例如上千港元的貨物,我們建議還是面交,即與賣家安排公共場地進行交易,看到、檢查貨品後,才用現金或手機支付付款。

請告訴我在這裡購物的理由好嗎?
  1. - 我們的平臺是一家擁有長期經營,並具有零售業務經驗的註冊公司;
  2. - 這裡是個全開放的買賣平臺,您可找到一般網店無法購買到的貨品;
  3. - 我們將給您帶來多樣、優質的商品,及提供更優惠的價格;
  4. - 多種付款方式,以及快速的全球配送的方法;
  5. - 人性化的客服,可以店家面對面交收,也可以平和安排退換貨事宜;
  6. - 所有產品均須原廠、正規包裝。

我通過網站看到您們的商品後覺得不錯,但是我不是經常上網,您可以寄一些商品的圖片和介紹給我嗎?
答:我們的各網店會不定期地為會員發送商品信息資料的電子郵件。

如果您目前還沒有成為我們的會員,您可以直接在我們的網站上註冊,非常方便。

我非常喜歡您們的商品,並已經購買了很多,但是有些怎麼一直沒貨?會不會訂不到?
答:由於各網店的賣家的貨存都非常有限,而顧客購買量也比較大,商品隨時可能斷貨,您可以通過網店的客服聯絡,讓他們「到貨通知」您,或提前進行預約訂購。

所有的產品都能夠在網站上購買?
答:目前網站查找的都是可以訂購的,但是必須注意商品的狀況,一般有現貨的產品均有倉庫,可供售賣,當然我們更希望購買前和賣家溝通。
此外,部分熱銷產品也可以通過我們的網站做一個預約,等到貨品到後,我們會立即通過手機即時通訊、電話,或者電子郵件的方式通知您付款訂購。

忘記了密碼怎麼辦?
答:為了保護客戶利益,我們無法看到您的密碼。當您忘記密碼時,請在登入頁面,按「忘記密碼」,系統會自動將您的密碼通過 Email 告訴您,您可以登入「用戶中心」去更改密碼,以確保您的利益。

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